Política de privacidad

Última actualización: November 30, 2025


1. Introducción

Vermare ("nosotros") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y participa en nuestra encuesta.

2. Información que recopilamos
2.1 Información que usted proporciona

Cuando completa nuestra encuesta, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico (opcional)

  • País y región

  • Tipo y cantidad de propiedades

  • Preferencias de alojamiento y puntos de dolor

  • Respuestas de texto libre a preguntas abiertas

2.2 Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP (solo para detección de país, no almacenada)

  • Tipo y versión del navegador

  • Resolución de pantalla e información del dispositivo

  • Preferencia de idioma

  • Zona horaria

  • Marca de tiempo de la encuesta

2.3 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos las siguientes tecnologías:

  • Cookies de Google Analytics: _ga, _gid, _gat (si el análisis está habilitado)

  • localStorage del navegador: vermare_survey_submitted, vermare_survey_completed (previene envíos duplicados)

  • Huella digital del navegador: Huella basada en Canvas para detección de duplicados

3. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Validación de productos e investigación de mercado

  • Comprender las necesidades y puntos de dolor de los anfitriones

  • Prevenir envíos duplicados de encuestas

  • Analizar tendencias y patrones en desafíos de alojamiento

  • Contactar participantes dispuestos para investigaciones de seguimiento (opcional)

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de la encuesta

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Almacenamiento: Las respuestas de la encuesta se almacenan en Google Firebase/Firestore con medidas de seguridad estándar de la industria.

Retención: Conservamos los datos de la encuesta durante la fase de validación y desarrollo del producto. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento.

Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluido el cifrado en tránsito (HTTPS) y en reposo.

5. Compartir y divulgación de datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios (Google Firebase, Google Analytics) bajo acuerdos estrictos de procesamiento de datos

  • Datos agregados y anonimizados en informes o presentaciones públicas

  • Fuerzas del orden si lo requiere la ley

6. Sus derechos (RGPD y ePrivacy)

Si se encuentra en la Unión Europea o Estonia, tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos

  • Rectificación: Corregir datos inexactos

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos

  • Restricción: Limitar cómo procesamos sus datos

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato portable

  • Objeción: Objetar el procesamiento de datos

  • Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@vermare.es

7. Servicios de terceros

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para comprender el uso del sitio web. Google puede usar cookies y recopilar datos según su Política de Privacidad.

Geolocalización IP: Usamos ip-api.com para detectar su país según la dirección IP. La dirección IP no se almacena. Vea su política de privacidad.

8. Transferencias internacionales de datos

Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera de la UE/EEE, incluidos Estados Unidos (Google Firebase). Garantizamos salvaguardias apropiadas a través de Cláusulas Contractuales Estándar y el cumplimiento de Google con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

9. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos datos de niños a sabiendas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha "Última actualización" se revisará en consecuencia. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye aceptación.

11. Contáctenos

Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer sus derechos:

Correo electrónico: info@vermare.es
Empresa: MoiToi OÜ
Registrada en Estonia